Chez Filouzii, on préfère être transparents : comme toutes les assurances santé animale, il y a une liste d’exclusions.
Et oui, elle peut paraître un peu longue 🧾… mais c’est le cas chez tous les assureurs, pas juste chez nous !
Certaines choses ne sont pas prises en charge : les soins liés à des maladies connues avant la souscription, les frais de reproduction, les actes purement esthétiques (oui, les implants capillaires pour chien, ça existe 😅), ou encore les soins non prescrits par un vétérinaire.
Pourquoi ces exclusions ? Pour que l’assurance reste viable, juste et utile pour tous. Le but, c’est de pouvoir rembourser les vrais imprévus, les vraies galères de santé, sans faire exploser les cotisations pour tout le monde. Et rassurez-vous : les frais les plus courants (accidents, maladies, consultations, opérations...) sont bien couverts selon la formule que vous choisissez.
Nos exclusions :
• Toutes les maladies ou accidents survenus ou constatés avant l’adhésion au contrat ou dont les symptômes sont antérieurs à la date d’adhésion du contrat. Dans tous les cas mentionnés, leurs suites ou leurs conséquences sont exclues
• Les frais exposés par les maladies suivantes lorsqu’elles auraient normalement pu être évitées si des vaccins préventifs avaient été faits :- pour les chiens : maladie de Carré, hépatite de Rubarth, parvovirose, piroplasmose, leptospirose, rage- pour les chats : typhus, coryza (calicivirose, chlamydiose, rhinotrachéite virale féline), virus leucose féline, rage• Les hospitalisations (frais d’hébergement, et intervention chirurgicale suite à maladie et tous les soins dispensés durant l’hospitalisation) intervenues pendant les délais de carence et leurs conséquences
• L’ensemble des frais exposés, y compris de dépistage, pour toute : anomalie, infirmité, malformation, maladie d’origine congénitale, héréditaire ou génétique. Pour les chiens spécifiquement, les luxations des rotules (quelle qu’en soit la cause qu’elle soit congénitale ou générée par un accident).
• Tout médicament prescrit sans rapport avec la pathologie déclarée
• Toute intervention chirurgicale destinée à atténuer ou à supprimer des défauts esthétiques et non fonctionnels ;
• Les frais de prothèses de toute nature (dentaires, oculaires, articulaires) sauf les prothèses orthopédiques en cas d’Accident
• Les frais générés par les piqûres d’arthropode
• La cataracte des chiens âgés de plus de 8 ans
• Les frais générés par les saillies involontaires, les frais de mises bas et les césariennes qui ne sont pas occasionnées par un Accident, les frais exposés lors de la gestation : diagnostic, suivi de gestation, avortement et ses conséquences, insémination artificielle, les frais médicamenteux pour interrompre les chaleurs ou la gestation
• Les frais exposés pour toutes contraceptions et stérilisations de convenance des femelles (ovariectomie, ovariohystérectomie et hystérectomie) • Les frais engagés relatifs à toute forme d’épilepsie et symptômes épileptiforme
• Les frais de diagnostic de la rage et les frais d’euthanasie pour la rage et test sérologique antirabique
• Les frais de visite et de garde de chien ou chat “mordeur ou griffeur”
• L’ensemble des frais relatifs à un trouble du comportement, les frais de diagnostic, visite d’évaluation, frais médicamenteux, thérapie comportementale, l’évaluation comportementale
• Les frais d’enlèvement, d’autopsie et d’inhumation suite au décès de l’animal• Les frais d’euthanasie en dehors de la Maladie et de l’Accident
• Les animaux utilisés dans le cadre d’une activité professionnelle, les animaux faisant partie d’élevages professionnels utilisation de l’animal dans le cadre d’une activité professionnelle telle que gardiennage ou sauvetage
• Les frais de transport en ambulance animalière non prescrits par un Docteur vétérinaire et qui ne seraient pas justifiés par l’état de santé de l’animal
• Les frais occasionnés ou aggravés par les événements suivants : mauvais traitements, manque de soins ou défaut de nourriture imputable à l’Adhérent ou aux personnes vivant à son domicile, ou à la personne qui a la garde de l’Animal assuré, participation à une action de chasse, lors de combats organisés, lors de courses, de compétitions sportives et leurs entraînements
• L’établissement d’un passeport ou de tout autre document, les frais d’identification : puce électronique ou tatouage
• Les frais de kinésithérapie, d’acupuncture, de balnéothérapie, d’hydrothérapie ou de remise en forme. (Ils sont cependant remboursés dans le forfait prévention)